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매장을 인수하실 때, 물이 떨어질 때, 손님이 냄새를 말할 때 연락이 옵니다. 영업 시간을 비켜 구역을 나누어 들어갑니다.
에어컨에서 물이 떨어져 손님 자리로 흐릅니다
금촌 라멘집에서 물이 샌다는 문의를 받고 분해해 보니 먼지가 드레인 구멍을 막아 응축수가 빠지지 않고 있었습니다. 열교환기까지 메워져 냉난방 효율도 함께 떨어진 상태였습니다.
인수한 매장이라 기기 이력을 모릅니다
매장을 넘겨받으면 집기와 함께 에어컨도 그대로 옵니다. 언제 무슨 청소를 했는지 남아 있지 않고, 주방과 가까운 자리에 달린 기기는 기름이 이미 굳어 있는 경우가 있습니다.
매장은 늘 청결한데 열어 보니 달랐습니다
운정 상가의 한 매장은 안이 정말 깨끗하게 관리되고 있었습니다. 그런데 패널을 떼자 쥐가 들어가 단열재가 손상된 자리에서 스티로폼 부스러기가 다량 나왔습니다. 천장 위는 손이 닿지 않는 별개 공간입니다.
식당과 매장에 들어가는 대용량 형태입니다. 먼지에 유분이 섞여 불리는 시간이 길어집니다.
상가 홀에 가장 많은 1way와 4way입니다. 천장 안쪽 상태는 패널을 내려야 보입니다.
홀 구석에 세워 쓰는 기기입니다. 겨울 난방까지 같은 기기로 돌리는 매장이 많습니다.
주방까지 같이 보시는 매장이 있습니다. 굳은 기름은 불려서 벗겨내야 합니다.
운정에서 닭발 전문점을 새로 인수하신 사장님이 연락을 주셨습니다. 전에 다른 매장을 하실 때 한 번 맡기셨던 분입니다. 인수 시점은 이력을 모르는 기기를 처음 열어 보는 때이고, 아직 영업을 시작하지 않아 시간을 넉넉히 쓸 수 있는 때이기도 합니다. 그래서 개업 준비 일정에 이 작업을 넣으시는 편이 수월합니다.
매장 에어컨은 대개 좌석과 진열대 위쪽에 있습니다. 세척수가 떨어질 자리에 의자와 상품이 있으면 옮기거나 통째로 덮어야 하고, 그 자리가 비지 않으면 사다리를 세울 수 없습니다. 그래서 문의 때 기기 위치와 그 아래에 무엇이 있는지를 함께 여쭙니다.
매장에서는 누수처럼 보이는 증상으로 연락이 옵니다. 먼지가 드레인을 막으면 응축수가 넘치고, 열교환기까지 메워지면 냉방과 난방이 함께 약해집니다. 오염이 원인이면 청소로 나아질 수 있음을 먼저 말씀드리고 일정을 잡습니다. 열어 보기 전에 해결된다고 약속하지는 않습니다.
기기 형태와 대수, 지역을 알려주시면 소요 시간과 가능한 날짜를 먼저 말씀드립니다.
작업 중에는 전화를 받기 어렵습니다. 문자를 남겨 주시면 작업을 마치는 대로 연락드립니다.